سیاست حفظ حریم خصوصی بلیزوان

از اینکه بلیزوان را انتخاب کرده‌اید سپاسگزاریم. ما متعهد به محافظت از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی شما هستیم. در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره این سیاست‌نامه یا اقدامات ما، از طریق ایمیل contact@blizzone.ir با ما در تماس باشید.

این سیاست‌نامه توضیح می‌دهد که در موارد زیر، اطلاعات شما چگونه جمع‌آوری و استفاده می‌شود:

  • بازدید از وب‌سایت ما به نشانی BlizzOne.ir
  • تعامل با ما از سایر راه‌های مرتبط، از جمله فروش، بازاریابی یا رویدادها

تعاریف:

  • «وب‌سایت»: تمامی بخش‌ها و صفحات مرتبط با وب‌سایت بلیزوان
  • «خدمات»: کلیه امور مرتبط با بلیزوان شامل فروش، بازاریابی و رویدادها

هدف ما این است که به روشن‌ترین شکل ممکن توضیح دهیم بلیزوان چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کند، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کند و شما چه حقوقی در این زمینه دارید. لطفاً این سیاست‌نامه را با دقت مطالعه کنید و در صورت عدم موافقت با هر بخش از آن، موضوع را به ما اطلاع دهید.

۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟

اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید

به‌طور خلاصه: ما اطلاعات شخصی‌ای را که شما داوطلبانه در اختیار ما قرار می‌دهید، جمع‌آوری می‌کنیم.

این اطلاعات هنگام ثبت‌نام و ورود به وب‌سایت، مشاهده و خرید محصول، افزودن به لیست علاقه‌مندی‌ها، استفاده از صفحات ارتباطی (تماس با ما، همکاری با ما)، درخواست محصول یا استفاده از چت پشتیبانی دریافت می‌شود و بسته به نحوه تعامل شما با بلیزوان، انتخاب‌های شما و محصولات مورد استفاده، متغیر است. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس ایمیل و آدرس پستی
  • آدرس صورتحساب و اطلاعات تماس
  • شناسه شبکه‌های اجتماعی و اطلاعات مشابه

اطلاعاتی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود

به‌طور خلاصه: برخی اطلاعات فنی مانند آدرس IP و ویژگی‌های مرورگر و دستگاه، هنگام بازدید از وب‌سایت به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود.

این اطلاعات هویت شخصی شما را مشخص نمی‌کند، اما ممکن است شامل آدرس IP، ویژگی‌های مرورگر و دستگاه، سیستم‌عامل، تنظیمات زبان، نام دستگاه، کشور و موقعیت مکانی شما باشد. این داده‌ها صرفاً به‌منظور حفظ امنیت، بهبود خدمات و تحلیل‌های داخلی جمع‌آوری می‌شوند و شامل موارد زیر هستند:

  • داده‌های گزارش سرور: آدرس IP، اطلاعات دستگاه، نوع و تنظیمات مرورگر و اطلاعات مربوط به فعالیت شما در وب‌سایت
  • اطلاعات دستگاه: آدرس IP، شناسه دستگاه و برنامه، نوع مرورگر، مدل سخت‌افزار، ارائه‌دهنده خدمات اینترنت یا اپراتور مخابراتی، سیستم‌عامل و پیکربندی سیستم
  • اطلاعات موقعیت مکانی: بسته به نوع و تنظیمات دستگاهی که برای دسترسی به وب‌سایت استفاده می‌کنید، متفاوت خواهد بود

۲. اطلاعات شما چگونه استفاده می‌شود؟

به‌طور خلاصه: اطلاعات شما برای اجرای قرارداد، پیروی از تعهدات قانونی و بر اساس رضایت شما پردازش می‌شود.

بلیزوان از اطلاعات شما برای ارائه و بهبود خدمات، پردازش سفارش‌ها، احراز هویت، ارتباط با شما و انجام تعهدات قانونی استفاده می‌کند.

۳. آیا اطلاعات شما با شخص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود؟

خیر. اطلاعات شما تنها در صورت درخواست قانونی مراجع قضایی به اشتراک گذاشته خواهد شد و در غیر این صورت در اختیار هیچ شخص، شرکت یا مؤسسه‌ای قرار نمی‌گیرد.

۴. کوکی‌ها و فناوری‌های رهگیری

به‌طور خلاصه: ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مانند Google Analytics و Hit Maps برای جمع‌آوری و ذخیره اطلاعات استفاده شود.

شما می‌توانید مرورگر خود را به‌گونه‌ای تنظیم کنید که کوکی‌ها را حذف یا رد کند. توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های وب‌سایت تأثیر بگذارد.

۵. مدت زمان نگهداری اطلاعات

بلیزوان اطلاعات شما را تا زمانی که حساب کاربری‌تان فعال باشد، مطابق با سیاست‌ها و قوانین اعلام‌شده نگهداری می‌کند.

۶. امنیت اطلاعات

به‌طور خلاصه: ما اقدامات امنیتی متعددی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما به کار می‌گیریم.

بلیزوان از روش‌های امنیتی فنی و سازمانی مناسب برای محافظت از اطلاعات شخصی کاربران استفاده می‌کند. با این حال، هیچ روش انتقال داده در اینترنت به‌طور مطلق امن نیست و توصیه می‌شود در حفاظت از اطلاعات ورود خود (مانند رمز عبور) دقت کنید.

۷. حقوق شما

به‌طور خلاصه: شما در هر زمان می‌توانید اطلاعات حساب خود را بررسی، ویرایش یا حذف کنید.

  • مدیریت حساب کاربری: امکان بررسی، تغییر یا حذف حساب در هر زمان
  • مدیریت کوکی‌ها: امکان حذف یا رد کوکی‌ها از طریق تنظیمات مرورگر
  • انصراف از خبرنامه: امکان لغو دریافت ایمیل‌ها و پیامک‌های تبلیغاتی از طریق راه‌های ارتباطی ارائه‌شده

۸. به‌روزرسانی این سیاست‌نامه

به‌طور خلاصه: بله، این سیاست‌نامه در صورت لزوم به‌روزرسانی می‌شود.

بلیزوان این سیاست‌نامه را در صورت لزوم و برای مطابقت با قوانین به‌روزرسانی می‌کند. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» تغییر می‌کند.


آخرین به‌روزرسانی: 15 تیر 1405